Questions fréquentes
Quel que soit votre hospitalisation (classique ou de jour) les démarches sont identiques.
- Contactez le bureau d’accueil pour remplir une feuille de pré-admission.
- Contactez votre mutuelle de santé pour la prévenir des frais à venir.
- Rassemblez tous les documents utiles aux équipes médicales (Radios, analyses, bilans, etc.)
Pour les urgences, vous devez présenter votre carte vitale actualisée pour bénéficier du tiers payant.
Pensez à préciser lors de votre prise en charge si votre présence entre dans le cadre d’un accident du travail. Vous devez également rapporter sous 8 jours la déclaration d’accident du travail de votre employeur pour une prise en charge à 100%.
Si vous le souhaitez, une chambre particulière peut vous être attribuée en fonction des disponibilités. C’est à vous qu’il revient d’en demander la prise en charge auprès de votre mutuelle au plutôt avant votre séjour.
Vous disposez d’un droit d’accès direct à l’intégralité de votre dossier médical. L’accord préalable du médecin n’est pas nécessaire. Toute demande de communication de dossier médical doit être écrite, adressée par lettre recommandée à la direction de l’établissement.
En cas de décès du patient, la demande doit être motivée. A réception de la demande, le Centre Hospitalier Privé du Montgardé d’un délai de 8 jours pour vous permettre d’accéder au dossier médical si l’hospitalisation remonte à moins de 5 ans et 2 mois si l’hospitalisation remonte à plus de 5 ans. Si vous souhaitez simplement consulter votre dossier, vous serez reçu par le médecin responsable de votre séjour et d’un représentant de la Direction. En cas de demande de copie du dossier vous serez, le cas échéant informé du coût de reproduction des pièces ainsi que des frais d’envoi.
Par chèque bancaire à l’ordre du Centre Hospitalier Privé du Montgardé à envoyer par courrier postal (ou à déposer à l’accueil), ou bien par carte bancaire du lundi au vendredi, à l’accueil, de 8h30 à 18h30.
Le Centre Hospitalier Privé du Montgardé en chiffres
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